Zo werkt de retourzending
- Pakket verzenden
Stuur je pakket met de ongewenste artikelen naar ons retouradres:
Boots & Fashion GROUP GmbH
Bürgermeister-Ebert-Straße 22
36124 Eichenzell-Welkers - Terugbetaling ontvangen
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het bedrag binnen enkele werkdagen aan je terugbetaald.
Wie draagt de retourkosten?
Gedeeltelijke retourzending
De retourzending is gratis als je slechts een deel van je bestelling retourneert. Neem in dat geval contact met ons op: Contact opnemen
Volledige retourzending
In dit geval zijn de retourkosten voor jouw rekening.
Omruilen
Een directe omruiling is niet mogelijk. Als je een andere maat of kleur wilt, bestel dan gewoon het gewenste artikel opnieuw.
Bij een omruiling is de retourzending gratis. Neem in dat geval contact met ons op: Contact opnemen
Belangrijke opmerkingen
- De artikelen moeten in originele staat zijn, compleet en zonder gebruikssporen.
- De artikelen mogen niet beschadigd of vervuild zijn.
- De artikelen moeten in originele verpakking worden geretourneerd, inclusief alle labels en transportbeschermingsmaterialen.
- Om grondstoffen te besparen, stuur je de artikelen bij voorkeur terug in dezelfde doos waarin je ze hebt ontvangen.
- De terugbetaling vindt binnen enkele werkdagen na controle van de retourzending plaats, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
