So funktioniert die Rückgabe
- Paket versenden
Sende dein Paket mit den nicht gewünschten Artikeln an unsere Rücksendeadresse:
Boots & Fashion GROUP GmbH
Glenn-Miller-Str. 13
36041 Fulda - Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Gutschrift in wenigen Werktagen.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Teilweise Rücksendung
Die Rücksendung ist für dich kostenlos, wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurücksendest. Melde dich dazu bei uns: Kontakt aufnehmen
Komplette Rücksendung
In diesem Fall sind die Kosten für die Rücksendung von dir zu tragen.
Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Falls du eine andere Größe oder Farbe möchtest, bestelle den gewünschten Artikel einfach neu.
Im Falle eines Umtausches ist die Rücksendung für dich kostenlos. Melde dich dazu bei uns: Kontakt aufnehmen
Wichtige Hinweise
- Die Artikel müssen im Originalzustand sein, vollständig und ohne Gebrauchsspuren.
- Die Artikel dürfen nicht beschädigt oder verschmutzt sein.
- Die Artikel müssen in ordnungsgemäßer Verpackung, einschließlich aller Etiketten und Transportschutzmaterialien, zurückgesendet werden.
- Um Ressourcen zu sparen, sende deine Artikel idealerweise im selben Karton zurück, in dem du sie erhalten hast.
- Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung innerhalb weniger Werktage, spätestens aber innerhalb der gesetzlichen Frist.
